Dalam era digital yang semakin maju ini, memiliki Kartu Indonesia Sehat (KIS) menjadi suatu hal yang penting bagi masyarakat. Namun, seringkali kita terlalu sibuk hingga tak menyadari apakah KIS yang kita miliki masih aktif atau telah kedaluwarsa. Untungnya, kini ada cara mengecek KIS aktif atau tidak secara online dengan mudah.
Dengan beberapa langkah sederhana, kita dapat dengan cepat mengetahui apakah KIS masih berlaku atau perlu diperbarui. Bagaimana caranya? Simak panduan berikut yang akan membantumu memastikan keberlanjutan manfaat dari Kartu Indonesia Sehat dengan mudah dan efisien.
Cara Mengecek KIS Aktif atau Tidak
Dilansir melalui situs resmi BPJS Kesehatan, terdapat empat cara untuk melakukan pengecekan JKN-KIS aktif atau tidaknya. Berikut ini adalah empat cara tersebut:
1. Melalui Chat Assistant JKN (CHIKA)
Cara mengecek KIS aktif atau tidak yang pertama dapat melalui chat assistant JKN-KIS (CHIKA):
- WhatsApp: 08118750400
- Facebook Messenger: BPJSKesehatanRI
- Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bo
Berikut untuk mengecek status aktif atau tidak kepesertaan BPJS Kesehatan via layanan CHIKA:
- Kamu dapat untuk chat CHIKA lewat WhatsApp, Facebook Messenger, atau Telegram. Pilihlah salah satunya.
- Lalu, kamu pilih ‘Cek Status Kepesertaan’.
- Kemudian, masukkan tanggal lahir kamu.
- Setelah itu, informasi mengenai status aktif dari kepesertaan JKN-KIS akan dimunculkan oleh CHIKA.
Baca Juga: BPJS Tidak Aktif? Ini 4 Cara Cepat Mengaktifkannya Lagi!
2. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Kamu juga dapat cek dengan melalui aplikasi Mobile JKN, berikut ini langkahnya:
- Download aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau App Store.
- Jika sudah, buka aplikasi Mobile JKN dan login dengan memasukan NIK atau nomor kartu dan kata sandi.
- Isi kolom captcha yang tertera pada kolom yang disediakan.
- Lalu, klik tombol login.
- Kemudian, pilih ‘Menu Peserta’
- Terakhir, informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS akan dimunculkan pada layar aplikasi.
3. Melalui Direct Message Media Sosial
Cara mengecek JKN-KIS juga dapat kamu lakukan melalui direct message media sosial BPJS Kesehatan, dengan cara:
- Twitter: @BPJSKesehatanRI
- Facebook: BPJSKesehatanRI
- Instagram: @bpjskesehatan_ri
Melalui sosial media tersebut kamu dapat menyampaikan pertanyaan melalui direct message dan agar tidak ketinggalan informasi penting lainnya terkait program dari JKN-KIS.
Baca Juga: Nomor Call Center BPJS Kesehatan dan Layanan Online Lainnya
4. Menghubungi Care Center
Cara cek kepesertaan JKN-KIS juga dapat kamu lakukan dengan menghubungi care center layanan BPJS Kesehatan di nomor 165 atau juga biasa disebut Voice Interactive JKN (VIKA). Tentunya, layanan ini dapat diakses oleh kamu selama 24 jam setiap harinya. Berikut ini adalah langkahnya:
- Pertama, kamu dapat menghubungi nomor layanan BPJS Kesehatan Care Center di 165.
- Lalu, pilih ‘Jenis Layanan 1’.
- Kemudian, layanan ‘Status Kepesertaan’.
- Setelah itu, ketik nomor peserta atau NIK.
- Jika sudah, masukkan juga tanggal lahir kamu.
- Terakhir, status keaktifan kepesertaan JKN-KIS akan disampaikan oleh VIKA.
Sebagai tambahan informasi untuk kamu, selain dapat diakses secara online layanan cek kepesertaan BPJS Kesehatan juga dapat dilakukan melalui bertatap muka. Dikarenakan, masih banyak masyarakat yang lingkungannya belum memungkinkan untuk bisa melalui layanan digital JKN-KIS, seperti empat cara diatas.
Berikut ini adalah beberapa pilihan lainnya untuk melakukan cek kepesertaan BPJS Kesehatan secara langsung (offline):
- Mengunjungi petugas di kantor BPJS Kesehatan terdekat dari kamu.
- Bertanya kepada Petugas Pemberi Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di rumah sakit.
Itulah dia cara mengecek KIS aktif atau tidak secara online yang dapat kamu lakukan. Apabila statusnya aktif maka KIS dapat digunakan untuk berobat. Ingat, kamu diharuskan untuk lebih dulu mengunjungi faskes 1, baru kemudian mendapatkan rujukan jika dibutuhkan.
Namun apabila dalam keadaan darurat di mana pasien membutuhkan rawat inap maka pemilik KIS diperbolehkan untuk datang langsung ke rumah sakit dan mendapatkan penanganan melalui IGD.
Dapatkan berbagai informasi dan tips lainnya seputar keuangan, kesehatan, asuransi, BPJS, hingga investasi hanya di blog Moxa. Moxa adalah aplikasi keuangan terintegrasi dari Astra Financial yang sudah punya izin dan diawasi oleh OJK.
Download Moxa dan nikmati juga berbagai macam fiturnya mulai dari pinjaman dan kredit, asuransi online, hingga investasi reksa dana hanya dalam satu aplikasi.